カー用品専門店,オートアールズ,オートアールズ オンラインショップ,
 
利用案内

まずは欲しい商品を見つけて下さい。
次に商品配送先をお考え下さい。


【オートアールズ店舗配送】をご希望のお客様


こちら
より、お近く(配送希望)の店舗をお選び下さい。
お手数ですが、ご希望のオートアールズ店舗へご連絡して頂き、お取付け日等をご相談して下さい。
※取付工賃や廃タイヤ料金等が別途必要になります。
 料金はオートアールズ各店舗にてご確認お願い致します。
※当店よりご購入商品代金以外はお取付店舗にてお支払下さい。

※お取付日は商品ご注文日より6日後以降でお取付日をご指定下さい。

買いたい商品が見つかりましたら、「ご希望数を入力」して
「カートへ入れる」ボタンを押して下さい。
買い物カゴに進みますので、ご注文内容をご確認下さい。
よろしければ「ご購入手続きに進む」ボタンを押して下さい。
注文者情報/商品の送付先<新しい住所を入力する>をご選択頂き、店舗住所をご入力下さい。
注文備考欄へ取付予定日/オートアールズ店舗担当者名をご入力頂き、「次へ」お進み下さい。
お支払決済方法をご選択下さい。
※「代金引換決済」はご指定頂けません。

ご注文内容をご確認頂き「注文内容を確定する」ボタンで確定をお願い致します。
注文完了後、ご注文確認の「自動配信メール」が届きます。
当店よりご注文翌営業日までに【受注確認メール】にて[納期(発送日)][確定ご請求金額]をお知らせ致します。
あとはお約束のお取付け日にオートアールズ店舗にご来店頂くだけとなります。
※取付時にお客様のお車を確認させて頂き、
 別途取付の為の「部品」「商品」が必要になる場合がございます。
 その際は取付店舗にてご購入をお願い致します。




【オートアールズ店舗以外配送】をご希望のお客様


買いたい商品が見つかりましたら、「ご希望数を入力」して
「カートへ入れる」ボタンを押して下さい。
買い物カゴに進みますので、ご注文内容をご確認下さい。
よろしければ「ご購入手続きに進む」ボタンを押して下さい。
注文者情報/商品の送付先/配送希望日/配送希望時間帯をご入力頂き「次へ」お進み下さい。
お支払決済方法をご選択下さい。
ご注文内容をご確認頂き「注文内容を確定する」ボタンで確定をお願い致します。
注文完了後、ご注文確認の「自動配信メール」が届きます。
当店よりご注文翌営業日までに【受注確認メール】にて[納期(発送日)][確定ご請求金額]をお知らせ致します。
あとは商品が届くのを待つだけとなります。


営業時間 10:00〜18:00 お電話でのお問い合わせ受付時間 10:00〜12:00 (ただし、定休日を除く) 午後は出荷業務優先のため、お電話でのお問い合わせは受けられません。 お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんが、メールにてお問合せ下さいますようお願い致します。 なお、メールのご返信に関しましては17:00までとさせていただきます。お問い合わせは24時間メール、又はFAXにて承ります。

【クレジットカード】
★下記のクレジットカードがご利用可能となっております。

★お支払総額は以下の通りです。
   ご購入代金合計(商品代金+消費税+送料)
   カード決済手数料は「オートアールズオンラインショップ」が負担いたします。
   カード決済は【一回払い】となります。  
   ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
★領収書の発行はご注文欄にご記入下さい。
   ※ご注文商品によっては同梱できません。その際は郵送させて頂きます。
★クレジットカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
  カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
★不正利用防止のため、カード会社に登録されている情報と
  ご注文時に入力された住所、電話番号などの情報が異なる場合の
  ご注文はお受けできませんので予めご了承下さい。
★当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
★カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
   ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
   ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
   ※ご注文者とクレジットカードの名義人が違う場合はご利用頂けません。
      例えご家族やお身内の方でも、名義人以外のカードのご利用は禁止されております。
【銀行振込】 ★ご注文商品によって、「お取り寄せ」商品がございます。   欠品等をお調べしてメールにてご連絡させて頂きます。 ★ご注文後、翌営業日までにメールにて振込先をお知らせ致します。   メールに記載されている口座にお振込みをお願いいたします。   ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。 ★お支払総額は以下の通りです。   振込金額 :ご購入価格合計 + 消費税 + 送料   振込手数料:お振込み時にお確かめください。【お客様ご負担となります】   ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 ★ご確認の為、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ★振込手数料はお客様負担でお願い致します。
【代金引換】 [業者]佐川急便 ※「オートアールズ店舗配送」はご指定頂けません。 ★お支払総額は以下の通りです。   ご購入価格合計 + 消費税 + 送料 + 代引手数料   代引手数料:下表をご参照ください。
ご購入合計(税・送料含む)  代引手数料
 1円〜30,000円 324円 
 30,001円〜100,000円 540円 
 100,001円〜200,000円 864円 
 200,001円〜300,000円 972円 
  ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。   ※代引手数料は1配送当りの料金です。 ★ご確認の為、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ★代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


メール便発送のお取り扱いは致しておりません。

★【用品(タイヤ以外商品)】と【タイヤ/タイヤホイールセット】で送料が異なります。

【用品(タイヤ以外商品)】
送料料金表
【送料無料】以外商品
1個口
全国一律料金650円
(離島・一部地域は除く)
★まとめ買い時の送料について ※1配送先につき【送料無料】対象商品と【送料無料】対象外商品(送料別商品)をまとめ買いご購入でも  【送料無料】対象外商品(送料別商品)の『有料送料』は頂戴致しております。 ※【送料無料】商品は沖縄県及び離島部への発送は【送料無料】対象外となります。 ※沖縄県及び離島部は別途【中継料】が加算となります。 ※まとめ買い商品合計サイズが1配送1個口(100サイズ)にまとまらない場合は、  発送個口を複数に分けさせて頂き、1個口につきそれぞれの送料を頂戴致しております。 ※上記送料には消費税が含まれております。 ※【送料無料】商品は沖縄県及び離島部への発送は【送料無料】対象外となります。 ※沖縄県及び離島部は別途【中継料】が加算となります。 【商品発送のタイミング】 ★【当店在庫有り】の商品  銀行振込・コンビニ決済の場合は入金確認後の出荷となります。  代金引換決済・クレジット決済は、  当店の受注確定日より5営業日以内にご指定の場所へ発送致します。  ※沖縄県への配送は1週間ほどお時間を頂く場合がございます。
★【当店在庫無し】または【お取り寄せ】の商品  【納期予定】等は必ずメールにてお知らせしますのでご確認して下さい。  ※商品によってはお取寄せにお時間を頂く場合がございます。  [メーカー欠品]等の場合も必ずメールにてお知らせしますのでご確認して下さい。  ※[メーカー欠品=納期未定]の場合は誠に申し訳ございませんが  [キャンセル]とさせて頂く場合がございます。 お届け時間が指定できます。注文画面にてご記入ください。 選択できる時間帯:午前中          12時〜14時          14時〜16時          16時〜18時          18時〜20時          19時〜21時 注1)地域により、時間指定が出来ない場合がございます。 注2)法人様へのお届け時間の指定は出来ませんのでご了承下さい。


消費税率 8%

消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

★初期不良を除き、返品・交換は未使用・未開封のものに限らせて頂きます。
★初期不良品は商品到着後5日以内に下記住所にご返送下さい。ご返送を頂く前に必ずご連絡お願い致します。
★お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料共にお客様のご負担(元払い)でお願い致します。
★商品到着の際は、必ず破損や部品不足等が無いかご確認お願い致します。
※万が一、破損等ございましたら、お手数ですがご連絡お願い致します。
★到着後5日以降のお申し出につきましては、対応できない場合がございますので、予めご了承ください。
★お取り寄せ商品について
※商品によってはメーカーからの取り寄せとなるものもございます。
※メーカー欠品等で[納期未定]の場合は、誠に申し訳ございませんが[キャンセル]とさせて頂く場合がございます。
★初期不良について
※初期不良の場合は、恐れ入りますが、当店まで不良箇所・内容をメールにてご連絡下さい。
※早急に対応させて頂きます。
★取付工賃等の負担は致しかねますので、予めご了承下さい。

AutoR's ショッピングインフォメーション

営業時間について

毎週月曜〜金曜日
営業時間10:00〜18:00
※ただし、土・日曜日・祝日を除く

当店へのお問い合わせはファックスにて承ります。
[Fax]0270-75-3552までお願い致します。
※オンラインショップ以外のお問い合わせは
[店舗一覧]より各店舗へお願い致します。
※土・日曜日と祝日のお問い合わせは
翌月曜日以降の回答とさせて頂きます。
繁忙期のご回答は火曜日以降に
なる場合がございます。ご了承下さい。

プライバシーについて

お客様から頂いた個人情報は、商品の発送とお客様へのご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することは絶対にございません。

お支払いについて

【クレジットカード】

★下記のクレジットカードがご利用可能となっております。

★お支払方法は【一括払い】のみとなります。
★お支払総額は以下の通りです。
  振込金額 :ご購入価格合計+消費税+送料
  ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
★クレジットカード番号の入力や送信の際は、
 暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用頂けます。

【銀行振込】

★お支払総額は以下の通りです。
 振込金額 :ご購入価格合計+消費税+送料
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
★振込手数料はお客様負担でお願い致します。

【代金引換】

★佐川急便となります。
※「オートアールズ店舗配送」はご指定頂けません。

★お支払総額は以下の通りです。
 ご購入価格合計+消費税+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照下さい。
ご購入合計(税・送料含む)  代引手数料
 1円〜30,000円 324円 
 30,001円〜100,000円 540円 
 100,001円〜200,000円 854円 
 200,001円〜300,000円 972円 
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
 ※代引手数料は1配送当りの料金です。
★代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

配送について

※メール便でのお取り扱いは致しておりません。

【商品発送のタイミング】

★【当店在庫有り】の商品
※銀行振込・コンビニ決済の場合は入金確認後の出荷となります。
※代金引換決済・クレジット決済は、当店の受注確定日より5営業日以内にご指定の場所へ発送致します。
※沖縄県への配送は1週間ほどお時間を頂く場合がございます。(陸便扱いのみとなります)

★【当店在庫無し】または【お取り寄せ】の商品
※【納期予定】等は必ずメールにてお知らせしますのでご確認して下さい。
※商品によってはお取寄せにお時間を頂く場合がございます。
※[メーカー欠品]等の場合も必ずメールにてお知らせしますのでご確認して下さい。
※[メーカー欠品=納期未定]の場合は誠に申し訳ございませんが[キャンセル]とさせて頂く場合がございます。

★お届け時間が指定できます。
 注文画面にてご記入ください。
 選択できる時間帯:午前中
          12時〜14時
          14時〜16時
          16時〜18時
          18時〜20時
          19時〜21時
注1)地域により、時間指定が出来ない場合がございます。
注2)法人様へのお届け時間の指定は出来ませんのでご了承下さい。

返品について

《タイヤ以外の商品の返品について》

★初期不良を除き、返品・交換は未使用・未開封(当店より出荷梱包のまま=「取扱注意」「天地無用」ステッカーが破れていない状態)の商品に限らせて頂きます。
※お取り寄せ商品等は初期不良以外の返品・交換はお受けできない商品がございます。
※特に、「バッテリー」の端子間違いやサイズ間違いのご注文にご注意下さい。
商品到着後、7営業日以内に、必ず"事前"に"メール"にて「受注番号」「ご注文者名」「ご注文日」「ご注文商品」のご連絡をお願い致します。
返送先住所をご連絡させて頂きます。(商品によって返送先住所が異なります。)
尚、お客様のご都合による返品・交換は、往復送料・ご返金等手数料ともにお客様のご負担(元払い等)でお願い致します。
※必ず返送前に上記のご連絡をお願い致します。ご連絡の無い場合はお受取ができません。ご了承下さい。

★商品到着の際は必ず、破損や部品不足等が無いかご確認お願い致します。
発送前に充分、商品確認はさせて頂いておりますが、万が一、破損等ございましたらお手数ですがご連絡お願い致します。
※バッテリー液漏れは「運送事故」です。お近くの運送会社配達店へご連絡をお願い致します。
到着後5営業日以降のお申し出につきましては対応できない場合がございますので予めご了承下さい。

★タイヤ以外商品の初期不良について
初期不良の場合は、恐れ入りますが当店まで不良箇所・内容を"メール"でご連絡お願い致します。
※商品不良状態によっては商品画像等で不良箇所をご連絡お願い致します。
ご連絡を確認させて頂き次第に、早急に対応させて頂きます。
取付工賃等の負担は致しかねますので予めご了承下さい。

《タイヤの返品について》

★初期不良を除き、返品・交換はホイールに未組込・未装着の「再販可能」商品に限らせて頂きます。
※お取り寄せ商品や数量限定品等は初期不良以外の返品・交換はお受けできない商品がございます。
商品到着後、7営業日以内に、必ず"事前"に"メール"にてご連絡をお願い致します。
商品によって発送先が違いますので、返送先・返送方法等ご連絡させて頂きます。

★商品到着の際は必ず、ご注文と間違い等が無いかご確認お願い致します。
発送前に充分、商品確認はさせて頂いておりますが、万が一、ご注文と間違い等ございましたらお手数ですがご連絡をお願い致します。
到着後5営業日以降のお申し出につきましては対応できない場合がございますので予めご了承下さい。

★サイズ間違いご注文について
返品・交換はホイールに未組込・未装着の「再販可能」商品に限らせて頂きます。
※お取り寄せ商品等は初期不良以外の返品・交換はお受けできない商品がございます。
商品到着後、7営業日以内に、必ず"事前"に"メール"でのご連絡をお願い致します。
尚、お客様のご都合による返品・交換となりますので、往復送料・ご返金等手数料ともに「お客様ご負担」を予めご了承下さい。
商品によって発送先が違いますので、返送先・返送方法等ご連絡させて頂きます。

★タイヤの初期不良について
発送前に充分、商品確認はさせて頂いておりますが、万が一、ございましたらお手数ですがご連絡お願い致します。
タイヤはホイールに未組込・未装着の商品に限らせて頂きます。
未組込・未装着の初期不良タイヤの判断は直接タイヤを確認させて頂かないとわかりません。
タイヤをご連絡させて頂きました返送先住所に元払い(お客様送料負担)にてご返送下さい。
専門スタッフが確認し、結果をご連絡させて頂きます。
初期不良と判断された場合は返送時にかかった送料はご返金させて頂きます。
初期不良と判断されなかった場合は、着払い(お客様送料負担)にて返送させて頂きます。
ホイール組込後のご連絡の場合、組込作業業者様等のご連絡をお願いする場合がございます。
また、状況によっては「JATMA(日本自動車タイヤ協会)」にて検査させて頂きます。
※「JATMA」検査費用は、初期不良と判断された場合のみ「当店負担」とさせて頂きます。
初期不良では無かった場合は「お客様ご負担」となりますので予めご了承下さい。
取付工賃等の負担は致しかねますので予めご了承下さい。

★お取り寄せ商品について
商品によってはメーカーからの取り寄せとなるものもございます。
その際、メーカー欠品等で【納期未定】の場合は誠に申し訳ございませんが【キャンセル】とさせて頂く場合がございます。